ASSISTENZA

Sempre al tuo fianco per ogni esigenza

Su Back to Nerd crediamo che un acquisto non finisca con la consegna del prodotto:

siamo al tuo fianco anche dopo, con un servizio di assistenza rapido, chiaro e trasparente.

Che tu abbia acquistato un videogioco, una console, un accessorio o un articolo vintage,

il nostro team è pronto ad aiutarti in caso di dubbi, problemi tecnici o richieste particolari.

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Cosa offriamo

Supporto pre-acquisto → consigli su prodotti, compatibilità, versioni e condizioni.
Assistenza post-vendita → aiuto con configurazioni, domande tecniche e utilizzo dei prodotti.
Riparazioni e manutenzione → su console, retro-console e accessori gaming (servizio dedicato, ecologico e certificato).
Gestione resi e garanzie → ti accompagniamo passo passo nelle pratiche di restituzione o sostituzione.

 

Come contattarci

Email diretta: contact@backtonerd.com
Telefono / WhatsApp: (+39)
Form di contatto: disponibile nella sezione Contatti del sito

Ti rispondiamo entro 24/48 ore lavorative-

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Perché sceglierci

Il nostro servizio di assistenza non è solo un supporto tecnico:

Puntiamo alla trasparenza (spiegazioni chiare, senza giri di parole).
Siamo ecologici: quando possibile ripariamo invece di sostituire.

Valorizziamo il tuo acquisto, perché per noi ogni prodotto ha una storia da continuare.

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Back to Nerd: l’assistenza che ti segue dal checkout al game over… e oltre!